Artigos

Área da comunicação vive fase de crescimento

A área da comunicação é um dos segmentos que mais vem crescendo na economia brasileira. Embora não existam dados precisos, segundo a Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom), há hoje no país mais de mil empresas do setor. Somente as 20 maiores agências de comunicação atenderiam clientes que geram um volume de R$ 150 milhões por ano.

Os dados disponíveis já revelam uma maior profissionalização da área. Não por acaso, a antiga denominação "assessoria de imprensa" foi substituída por "agência de comunicação". Não confundindo com agência de publicidade, as empresas deste setor se diversificaram e passaram a oferecer a seus clientes soluções completas de comunicação, como projetos de relacionamento com a imprensa, de comunicação interna, de relações públicas, entre outros.

O trabalho de relacionamento com a mídia, por exemplo, hoje em dia está longe das velhas práticas de assessoria de imprensa de alguns anos atrás, praticamente limitadas ao envido de press-releases para as redações. O release ainda existe, mas é apenas mais uma ferramenta deste trabalho complexo de garantir uma imagem constante e positiva do cliente nos diversos veículos de mídia. Um bom resultado é consequência de planejamento estabelecido com metas. As metas, por sua vez, devem atender as aspirações do cliente quanto a abrangência, frequência e posicionamento.

Da mesma maneira, os projetos editoriais - como informativos para o público interno ou externo - devem ser formatados a partir de um cuidadoso planejamento, considerando os propósitos e o público a ser atingido pela comunicação. O famoso jornalzinho feito pelo pessoal do RH sem a supervisão de um profissional de comunicação e sem um acabamento visual cuidadoso não tem mais sentido nas empresas com gerenciamento moderno.
Por tudo isso, é importante que o empresário tenha a consciência de que ao contratar uma agência de comunicação, precisa contar com uma empresa bem estruturada. A agência deve estar dotada de condições de oferecer um serviço planejado e desenvolvido a partir de um projeto sério e comprometido com os objetivos da comunicação.

Aldo Ribeiro - Diretor Executivo da Literal Link Comunicação Integrada

Voltar